회원가입 절차가 어떻게 되나요?

만 19세 이상 이메일 주소를 보유하고 있다면 크립트레이드 홈페이지 회원가입은 가능합니다.
단, 정상적인 서비스 이용을 위해서는 본인 명의 휴대전화를 필수로 등록하셔야합니다.

[회원가입 안내]
1. 회원가입 버튼을 눌러주시면 회원가입 페이지 이동이 가능합니다.
2. 사용하시는 이메일 주소를 넣어주시고 재확인을 위해 한번 더 기입해주세요.
  (가입하신 이메일 주소로 인증메일이 발송되오니 정확한 이메일주소를 기입해주세요.)
3. 8자리 이상(영문 대/소문자, 숫자, 특수문자 중 2종류 이상 조합)의 비밀번호를 넣어주세요. 재확인을 위해 한번 더 기입해주세요.
4. 이용약관과 개인정보 취급방침을 숙지하신 뒤 이용약관 동의에 체크해주세요.

비트코인 거래는 처음입니다. 어떻게 이용하나요?

한국 비트코인 거래소 크립트레이드는 원화, 비트코인 거래소입니다. KRW(원화)로 BTC(비트코인)를 매수하거나 보유하신 BTC를 KRW로 매도하실 수 있습니다


Step 1. KRW 충전/환급 메뉴에서, 원화를 환급받을 본인 명의의 은행 계좌를 등록합니다. (예금주 확인에 보통 10분정도가 소요됩니다.)
Step 2.  계좌가 등록되면, KRW 충전 페이지에 원화를 입금할 수 있는 전용 가상계좌가 발급됩니다.

Step 3. 발급받은 가상계좌로 원화를 이체합니다.
Step 4. 거래소 > 비트코인 매매 페이지에서 비트코인을 거래하세요.

첫 원화충전을 하실거라면 꼭 유념해주세요!

비트코인과 이더리움은 한 번 출금되면 추적이 어려운 문제로 크립트레이드의 보안정책상 첫 원화 충전시에는 모든 회원들은 비트코인과 이더리움, 이더리움의 출금을 제한을 받게됩니다. 출금 제한은 영업일 기준 72시간 동안임으로 72시간 후에 출금하시기를 안내드립니다.
또한 회원님들의 안전한 거래소 이용을 위해서 이전과 다른 경로로 KRW 충전이 이뤄졌을 경우에도 48시간 동안 출금이 제한됩니다.

출금 방식은 [고객센터]> 입출금 및 지갑간 이동> KRW 포인트 환급은 어떻게 받나요?  메뉴에서,회원등급 별 출금 제한은 [고객센터] > 입출금 및 지갑간 이동> 입출금 한도는 있나요?  메뉴에서 자세히 알아보실 수 있습니다.

비트코인과 이더리움, 이더리움 클래식 출금 이외에 거래소 내 비트코인 거래, 이더리움 거래, 이더리움 클래식 거래 및 원화로의 환급은 언제든지 가능합니다.

입출금 한도는 있나요?

입출금 한도는 회원등급에 따라 차등 적용됩니다.

전화 인증이 오지 않아요.

아래 사항에 해당되는 경우, 전화인증이 정상적으로 수신되지 않을 수 있습니다.
착신전환 해제, 수신거부, 스팸 차단 여부 등을 확인해주신 후 전화인증 재시도 부탁드립니다.

1. 휴대전화가 착신전환서비스 이용 중인 경우
2. 단말기 내 수신거부 설정이 되어 있는 경우
  수신거부 설정 확인이 어려우신 경우, 해당 단말기의 고객센터로 문의 바랍니다.
3. 통신사 투넘버 서비스에 가입되어 있는 경우
  LGU+의 경우 메인번호 외 투넘버 번호는 본인인증 불가합니다.
4. 정보제공사업자 번호 차단이 되어 있는 경우
  KT의 경우 060, 070, 15XX, 16XX 등의 번호 차단 부가서비스가 제공됩니다.
5. 스팸 자동 차단 어플리케이션(후후,후즈콜 등)이 설치된 경우 해당 어플리케이션 삭제 후 재시도 부탁드립니다.